כל החוזים

חוזה ספקים

הסכם התקשרות מול ספק: היקף השירות או הטובין, תמורה ותנאי תשלום, אחריות ורמת שירות (SLA). מותאם באפליקציה.

מלאו את הפרטים ובנו את החוזה שלכם

טוען את העורך…

מה כולל החוזה

הסכם מסגרת לאספקת טובין והזמנות רכש בין ספק ללקוח: מנגנון הזמנות ואישורן, מחירון והצמדה, מועדי אספקה ופיצוי מוסכם על איחור, בדיקת טובין ואי-התאמה, אחריות טיב והחזרות, בעלות וסיכון ושימור בעלות, תנאי תשלום שוטף, קיזוז וביטחונות, וסמכות שיפוט. להלן כל סעיפי החוזה במלואם: אפשר לקרוא אותם כאן, ולמלא, לצפות בתצוגה מקדימה חיה ולהוריד את המסמך למטה בחינם.

תוכן העניינים

מבוא והצדדים

הסכם מסגרת לאספקת טובין זה נערך ונחתם ביום [תאריך ההסכם] בין [שם הספק] ("הספק") לבין [שם הלקוח / המזמין] ("הלקוח"). הספק עוסק באספקת הטובין הבאים: [תיאור הטובין / קטגוריית המוצרים] ("הטובין"). המבוא, ההגדרות והנספחים מהווים חלק בלתי נפרד מהסכם זה, ובמקרה של סתירה בין גוף ההסכם לנספח יגברו הוראות ההסכם, אלא אם נקבע במפורש אחרת בכתב ובחתימת שני הצדדים.

הגדרות

"הזמנה" - הזמנת רכש בכתב שמוסר הלקוח לספק לאספקת טובין, ובכלל זה פירוט הפריטים, הכמות, המחיר ומועד האספקה המבוקש. "הזמנת מסגרת" - הזמנה לאספקה מדורגת לאורך תקופה כנגד משיכות (Call-Off). "המחירון" - רשימת המחירים המוסכמת בין הצדדים המצורפת כנספח או המעודכנת מעת לעת לפי הסכם זה. "אי-התאמה" - טובין החורגים מהמפרט, מהתקן החל, מהכמות או מהאיכות שהוזמנו, או הפגומים או הפסולים לשימוש המיועד. "ימי עסקים" - ימים א'-ה' שאינם שבתות, חגי ישראל או ערביהם.

מהות ההסכם - הסכם מסגרת

הסכם זה הוא הסכם מסגרת הקובע את התנאים החלים על כל הזמנה שתימסר במהלכו. אין בהסכם כדי להעניק לספק בלעדיות ואין בו כדי לחייב את הלקוח בהיקף רכש או בכמות מינימלית כלשהם, אלא אם נקבע במפורש אחרת. כל הזמנה היא התקשרות עצמאית הכפופה לתנאי הסכם זה; בכל סתירה בין תנאי הזמנה בודדת להוראות ההסכם יגברו הוראות ההסכם, אלא אם הסכימו הצדדים אחרת בכתב ובחתימה.

התחייבות להיקף מינימליסעיף אופציונלי

על אף האמור בסעיף מהות ההסכם, הסכימו הצדדים על ההיקף או הכמות המינימלית הבאים: [התחייבות להיקף / כמות מינימלית]. לא עמד הלקוח בהתחייבות זו יהיה הספק זכאי לתרופות על פי דין, ולא עמד בה הספק יהיה הלקוח זכאי לרכוש את ההשלמה מספק חלופי ולחייב את הספק בהפרש העלות הסביר.

הזמנות ואישורן

כל אספקה תבוצע כנגד הזמנה בכתב (לרבות בדוא"ל או במערכת הזמנות מוסכמת). הזמנה תיחשב מחייבת רק לאחר שאישר אותה הספק בכתב, או עם תחילת ביצועה בפועל. לא אישר הספק את ההזמנה ולא דחה אותה בתוך שני ימי עסקים, יראו אותה כמאושרת. אישר הספק את ההזמנה, לא יהיה רשאי לחזור בו ממנה או לשנות את תנאיה באופן חד-צדדי. ביטול או שינוי הזמנה שאושרה יהיה בהסכמת שני הצדדים בכתב, ולגבי טובין שיוצרו או הותאמו במיוחד עבור הלקוח יישא הלקוח בעלויות שהוצאו בפועל עד למועד הביטול.

מחירים

מחירי הטובין הם המחירים הנקובים במחירון המוסכם התקף במועד אישור ההזמנה. המחירים אינם כוללים מס ערך מוסף, שיתווסף כדין וישולם על ידי הלקוח כנגד חשבונית מס. אלא אם נקבע אחרת בהזמנה, המחיר כולל אריזה תקנית ואינו כולל דמי הובלה, מיסי יבוא והיטלים. הספק רשאי לעדכן את המחירון בהודעה מוקדמת בכתב של 30 יום לפחות; מחיר מעודכן לא יחול על הזמנות שכבר אושרו ולא בוצעו, אשר יסופקו במחיר שבמועד אישורן.

הצמדת מחיריםסעיף אופציונלי

מחירי הטובין יוצמדו ל[בסיס הצמדה למחירים]. ההצמדה תיערך אחת ל-12 חודשים או במועד עדכון המחירון, לפי המוקדם, ותחושב לפי שיעור השינוי בין הבסיס הידוע במועד חתימת ההסכם לבין הבסיס הידוע במועד העדכון. ירד הבסיס מתחת לבסיס המקורי, לא יפחת המחיר מן המחיר המקורי, אלא אם הוסכם אחרת בכתב.

אספקה ומועדים

הספק יספק את הטובין בתוך [מועד אספקה מרבי (ימי עסקים מאישור הזמנה)] ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה, למקום המסירה: [מקום המסירה / כתובת האספקה], בתיאום מראש עם הלקוח ובצירוף תעודת משלוח המפרטת את הפריטים והכמויות. מועדי האספקה הם תנאי מהותי. אספקה חלקית תותר רק בהסכמת הלקוח מראש, ולא תגרע מזכויות הלקוח לגבי יתרת ההזמנה. החזקה בטובין תימסר ללקוח במקום המסירה, ובלבד שנתקבלה תעודת משלוח חתומה, ומבלי לגרוע מזכות הלקוח לבדיקה ולהודעה על אי-התאמה. מועד מעבר הבעלות בטובין נקבע בסעיף הבעלות, הסיכון ושימור הבעלות.

פיצוי מוסכם בגין איחור באספקהסעיף אופציונלי

איחר הספק במסירת הטובין מעבר למועד האספקה שנקבע, יישא בפיצוי מוסכם בשיעור [שיעור פיצוי מוסכם לאיחור באספקה], כפיצוי שהוערך מראש על ידי הצדדים בשים לב לנזק הצפוי ללקוח בשל האיחור, והספק מנוע מלטעון כי מדובר בקנס. עלה האיחור על 14 ימי עסקים, רשאי הלקוח לבטל את ההזמנה כולה או חלקה, לרכוש את הטובין מספק חלופי ולחייב את הספק בהפרש העלות הסביר, וזאת בנוסף לפיצוי המוסכם וכל סעד אחר על פי דין.

כוח עליון

צד לא יישא באחריות לעיכוב או לאי-קיום חיוב הנובעים מגורמים שאינם בשליטתו הסבירה ושלא ניתן היה לצפותם או למונעם, לרבות מלחמה, מצב חירום, שביתה כללית, אסון טבע או צו של רשות מוסמכת ("כוח עליון"). הצד המעוכב יודיע לצד האחר בכתב מיד עם היווצר האירוע, יפעל בשקידה לצמצום נזקיו ולחידוש הקיום, והפטור יעמוד רק למשך תקופת האירוע והיקפו. נמשך אירוע כוח עליון מעל 30 יום, רשאי כל צד לבטל את ההזמנה שנפגעה ללא חבות בפיצוי. אין באמור כדי לפטור חבות תשלום בגין טובין שכבר סופקו.

בעלות וסיכון ושימור בעלות

הסיכון לאובדן הטובין או לנזק להם עובר ללקוח במועד מסירת החזקה בפועל במקום המסירה. על אף מסירת החזקה, הבעלות בטובין תישאר בידי הספק עד לתשלום מלוא התמורה בגינם בפועל (שימור בעלות). כל עוד לא שולמה מלוא התמורה, יחזיק הלקוח בטובין שבעלותם שמורה בנפרד וכמות שהם, לא ישעבד ולא ימחה זכויות בהם, ויאפשר לספק לזהותם ולהוציאם במקרה של הפרה יסודית שלא תוקנה. הוראות סעיף זה כפופות לחוק המכר, התשכ"ח-1968.

בדיקת טובין ואי-התאמה

הלקוח יבדוק את הטובין בתוך [תקופת בדיקת טובין (ימי עסקים)] ימי עסקים ממועד קבלתם. מצא הלקוח אי-התאמה, ימסור לספק הודעה בכתב המפרטת את מהותה בתוך תקופת הבדיקה. לא נמסרה הודעה על אי-התאמה גלויה בתוך תקופת הבדיקה, יראו את הטובין כמתאימים ומתקבלים, והכל בכפוף לזכות הלקוח לגבי אי-התאמה נסתרת שלא ניתן היה לגלותה בבדיקה סבירה, אשר עליה יודיע בתוך זמן סביר מגילויה. על בדיקת הטובין וההודעה על אי-התאמה יחולו הוראות חוק המכר, התשכ"ח-1968.

אחריות טיב

הספק מתחייב כי הטובין תואמים את המפרט, את ההזמנה ואת התקנים החלים, נקיים מפגם בחומר ובעבודה, וראויים לשימוש המיועד, וזאת למשך תקופת אחריות של [תקופת אחריות טיב (חודשים)] חודשים ממועד המסירה. התגלה פגם בתקופת האחריות, יתקן הספק את הטובין, יחליפם בטובין תקינים או יזכה את הלקוח בערכם, לפי בחירת הלקוח, על חשבון הספק ובתוך זמן סביר. האחריות לא תחול על נזק שמקורו בבלאי סביר, בשימוש בניגוד להוראות היצרן, באחסון לקוי או בטיפול על ידי גורם שאינו מטעם הספק.

החזרת טובין שאינם מתאימים

טובין שנמצאה בהם אי-התאמה, או שסופקו ביתר או שלא הוזמנו, יוחזרו לספק על חשבונו ואחריותו, והספק ישיב ללקוח את התמורה ששולמה בגינם, יזכה את חשבונו או יספק טובין חלופיים תקינים, לפי בחירת הלקוח. עד להשבתם יחזיק הלקוח בטובין כנאמן ובאחריות מוגבלת לרשלנות בלבד.

החזרות מסחריותסעיף אופציונלי

בנוסף להחזרת טובין שאינם מתאימים, רשאי הלקוח להחזיר טובין תקינים שסופקו כדין בתוך [חלון החזרות מסחריות (ימים)] ימים ממועד המסירה, ובלבד שהטובין באריזתם המקורית, שלמים וראויים למכירה חוזרת. בגין החזרה כאמור יזכה הספק את הלקוח בערך הטובין, ורשאי לנכות דמי טיפול סבירים ומקובלים בענף. אין החזרה מסחרית חלה על טובין שיוצרו או הותאמו במיוחד עבור הלקוח.

תנאי תשלום

הלקוח ישלם לספק את תמורת הטובין בתנאי [תנאי תשלום] ממועד קבלת חשבונית מס כדין, בכפוף לקבלת הטובין ולתום תקופת הבדיקה ללא הודעת אי-התאמה. איחר הלקוח בתשלום, יישא הסכום שבפיגור הפרשי הצמדה ודמי פיגורים כדין ממועד החיוב ועד לתשלום בפועל. איחור בתשלום העולה על 14 יום לאחר משלוח התראה בכתב ייחשב הפרה יסודית, ויזכה את הספק להשהות אספקות נוספות עד להסדרת החוב, מבלי שהדבר ייחשב הפרה מצדו.

קיזוז

הספק רשאי לקזז מכל סכום המגיע ללקוח כל חוב קצוב ומוכח של הלקוח כלפיו. הלקוח רשאי לקזז מהתמורה כל סכום מוכח המגיע לו מהספק בגין אי-התאמה, איחור, פגם או נזק שנגרם לו עקב הפרת ההסכם. קיזוז ייעשה כנגד הודעה מוקדמת בכתב של 7 ימים המפרטת את הסכום ואת עילתו, ואין בו כדי לגרוע מזכות הצד שכנגד להשיג עליו.

בטוחות להבטחת תשלוםסעיף אופציונלי

להבטחת חיוביו על פי הסכם זה ימסור הלקוח לספק בטוחה בסך [גובה בטוחה להבטחת תשלום (₪)] ש"ח, בדרך של ערבות בנקאית, שטר חוב או שיק ביטחון פתוח, לפי הסכמת הצדדים. הספק לא יעשה שימוש בבטוחה אלא לאחר משלוח התראה בכתב של 14 ימים המפרטת את ההפרה ואת הסכום, ושהלקוח לא תיקן בתוכה, וימומש רק כנגד חוב או נזק ממשי ומוכח. יתרת הבטוחה תושב ללקוח בתוך 30 יום ממועד סיום ההתקשרות והסדרת מלוא החיובים.

הצהרות ושיפוי

כל צד מצהיר כי הוא רשאי ומוסמך להתקשר בהסכם זה וכי אין מניעה חוקית לקיומו. הספק מצהיר כי הטובין מיוצרים ומסופקים כדין, תואמים את התקנים החלים, ואינם מפרים זכות קניין רוחני של צד שלישי. כל צד ישפה את הצד האחר, בתוך זמן סביר מדרישה בכתב, בגין כל תביעה, נזק או הוצאה (לרבות שכר טרחת עורך דין סביר) של צד שלישי הנובעים מהפרת הצהרותיו והתחייבויותיו, ובלבד שניתנה לו הודעה על הדרישה והזדמנות סבירה להתגונן מפניה.

ביטוח ואחריות מוצר

הספק יחזיק, על חשבונו ולכל אורך תקופת ההסכם, ביטוח אחריות המוצר וביטוח חבות כלפי צד שלישי בהיקף סביר ומקובל בענף ובהתאם לחוק האחריות למוצרים פגומים, התש"ם-1980, המכסים נזק גוף או רכוש שמקורו בטובין. הספק ימציא ללקוח, לבקשתו, אישור עריכת ביטוח בתוקף. אין באמור כדי לגרוע מאחריות הספק על פי דין או על פי הסכם זה.

סודיות

כל צד ישמור בסודיות כל מידע עסקי, מסחרי או טכני שקיבל מהצד האחר בקשר עם הסכם זה, לרבות המחירון, התנאים המסחריים, רשימות לקוחות וספקים ומפרטים, ולא יעשה בו שימוש אלא לצורך קיום ההסכם. חובת הסודיות לא תחול על מידע שהיה או הפך לנחלת הכלל שלא עקב הפרה, ותעמוד בתוקפה למשך 3 שנים לאחר סיום ההתקשרות.

תקופת ההתקשרות וסיומה

הסכם זה ייכנס לתוקף במועד חתימתו ויעמוד בתוקף לתקופה בלתי קצובה. כל צד רשאי לסיים את ההתקשרות בהודעה מוקדמת בכתב של 60 יום. אין בסיום ההסכם כדי לפגוע בהזמנות שאושרו טרם מועד הסיום, אשר יושלמו לפי תנאי הסכם זה, ובחיובי תשלום, אחריות, סודיות וקיזוז אשר ימשיכו לחול גם לאחר הסיום.

תקופת התקשרות קצובהסעיף אופציונלי

על אף האמור בסעיף תקופת ההתקשרות וסיומה, תקופת ההתקשרות הראשונית תהיה [תקופת התקשרות קצובה (חודשים)] חודשים ממועד חתימת ההסכם, ובמהלכה לא יהיה צד רשאי לסיים את ההתקשרות בהודעה מוקדמת לפי אותו סעיף, למעט מכוח סעיף ההפרה ותרופות. בתום התקופה הראשונית תתחדש ההתקשרות מאליה לתקופות רצופות של 12 חודשים, אלא אם הודיע צד למשנהו בכתב על אי-חידוש 60 יום לפחות לפני תום התקופה. אין בקציבת התקופה כדי לגרוע מזכות צד לבטל את ההסכם בשל הפרה יסודית שלא תוקנה.

הפרה ותרופות

הפר צד הוראה יסודית של הסכם זה ולא תיקן את ההפרה בתוך 14 יום ממשלוח התראה בכתב, רשאי הצד הנפגע לבטל את ההסכם או את ההזמנה שנפגעה ולתבוע פיצוי בגין נזקיו, והכל בהתאם לחוק החוזים (תרופות בשל הפרת חוזה), התשל"א-1970. אין בתרופה אחת כדי לגרוע מרעותה. מובהר כי צד הרואה חשש ממשי לסיכול ביצוע פסק דין (כגון הברחת נכסים או חדלות פירעון צפויה) רשאי לפנות לערכאה מוסמכת בבקשה לסעד זמני, לרבות עיקול זמני או צו מניעה, בכפוף לדין.

סמכות שיפוט

סמכות השיפוט הייחודית בכל עניין הנוגע להסכם זה או הנובע ממנו תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים ב[עיר סמכות השיפוט] בלבד, והדין החל הוא דין מדינת ישראל.

כללי

אף צד לא ימחה את זכויותיו או חובותיו לפי הסכם זה ללא הסכמת הצד האחר מראש ובכתב. הסכם זה אינו יוצר יחסי שותפות, סוכנות או עובד-מעביד בין הצדדים. כל שינוי בהסכם טעון מסמך בכתב חתום בידי שני הצדדים. הודעות יישלחו לכתובות הצדדים כפי שיעודכנו מעת לעת. הסכם זה ממצה את מלוא המוסכם בין הצדדים ומחליף כל הסכמה קודמת.

תנאים מיוחדיםסעיף אופציונלי

בנוסף על האמור לעיל, הוסכמו בין הצדדים התנאים המיוחדים הבאים: [הערות / תנאים מיוחדים]

חתימות

ולראיה באו הצדדים על החתום ביום [תאריך ההסכם]: הספק: [שם הספק] שם החותם/ת ותפקידו/ה: ____________________ חתימה: ____________________ תאריך: ____________________ הלקוח: [שם הלקוח / המזמין] שם החותם/ת ותפקידו/ה: ____________________ חתימה: ____________________ תאריך: ____________________

אפשר גם לקרוא את המדריכים המשפטיים שלנו, לבדוק חוזה קיים בכלי בדיקת החוזים, או לדבר עם עורך דין להתאמה אישית של ההסכם.